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我们的服务优势

所有售出科华UPS电源产品全部实现三年内免费保修;(如甲方不按照使用要求或者误操作或者其它不可人为抗拒原因等不予质保)。公司将向用户方面提供全工作日的电话技术响应,帮助用户解决所遇到的产品及系统方面的任何问题。不能通过电话解决的各种技术问题,公司在最短时间内将派一名工程师到现场解决问题。当用户需维修或更换毁坏产品时,公司将根据产品损坏原因具体而定。公司免费为电源系统管理人员和操作人员技术培训。工程移交时,使操作人员能够熟练掌握系统使用和基本故障排除方法;每次现场服务时,有针对性地进行不定时间的培训。

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